Üyeye Özel Fiyat Nedir? Aynı Mağazada Perakende ve Bayi Satışı Nasıl Yapılır?

Pek çok küçük üretici ve toptancı aynı ikilemi yaşar: Bir yanda tek tek alışveriş yapan son tüketici, öbür yanda düzenli ve toplu sipariş veren kuaförler, butikler, kafeler, küçük dükkânlar. Perakende müşteriye liste fiyatı, bayiye ise iskontolu fiyat vermek istersiniz. Ama iki ayrı site kurmak, iki ayrı stok ve iki ayrı panel yönetmek küçük bir işletme için ağır bir yüktür.

Çözüm çoğu zaman tek bir mağazada üyeye özel fiyat uygulamaktır: Herkes aynı siteyi gezer, ama sizin belirlediğiniz üyeler giriş yaptığında kendi fiyatlarını görür. Bu yazıda üyeye özel fiyatın mantığını, aynı mağazada perakende ve bayi satışını birlikte yürütürken nelere dikkat etmeniz gerektiğini ve Goyomod'da bunun hangi araçlarla, adım adım nasıl kurulduğunu anlatıyoruz.

Üyeye Özel Fiyat Nedir?

Üyeye özel fiyat, aynı ürünün farklı müşterilere farklı fiyatla gösterilmesidir. Ziyaretçi ya da sıradan üye ürünün normal satış fiyatını görür; sizin listeye aldığınız üye ise giriş yaptığında indirimli fiyatı görür, sepetini bu fiyatla doldurur ve siparişini bu fiyatla verir.

Bu model özellikle şu durumlarda işe yarar:

• Bayi ve toptan satış: Ürününüzü kendi dükkânında satan işletmelere iskonto vermek.
• Kurumsal müşteriler: Düzenli alım yapan bir firmaya anlaşmalı fiyat uygulamak.
• Sadık müşteriler: Yıllardır alışveriş yapan belirli müşterilere kalıcı bir ayrıcalık tanımak.
• Çalışan ve iş ortakları: Personel indirimi gibi kapalı bir grup fiyatı.

Perakende ve Bayi Satışını Aynı Mağazada Yürütmenin Mantığı

Tek mağaza, tek stok, tek sipariş listesi… Bu düzenin en büyük faydası, işin tek yerden yönetilmesidir. Ama iki müşteri tipinin beklentileri farklıdır:

• Perakende müşteri tek adet alır, liste fiyatını öder, hızlı ve kolay bir alışveriş ister.
• Bayi daha çok adet alır, iskonto bekler, çoğu zaman koli ya da paket halinde sipariş verir.

Başarılı bir düzen kurmak için birkaç ilkeye dikkat edin:

1. İskontoyu marjınıza göre belirleyin

Bayi indirimi, bayinin de kâr edebileceği ama sizin zarar etmeyeceğiniz bir aralıkta olmalıdır. Ürün maliyetinizi, kargo ve paketleme giderlerinizi hesaba katın. Bu konuda e-ticarette kâr marjı nasıl hesaplanır yazımız yol gösterebilir.

2. Bayiyi tanıyın

Bayi fiyatını herkese değil, gerçekten bayi olduğunu bildiğiniz işletmelere verin. Vergi levhası, işyeri bilgisi gibi bilgileri site dışında (telefonla, e-postayla) teyit edin; sonra o üyeyi listeye alın.

3. Perakende fiyatınızı koruyun

Bayinin sizin perakende fiyatınızın altında internette satış yapması, kendi müşterinizle rekabet etmeniz demektir. Bayilerinizle satış fiyatı konusunda yazılı ve açık bir anlaşma yapın.

4. İndirimlerin üst üste binmesine dikkat edin

Bayi fiyatının üzerine bir de kampanya kuponu, sepet indirimi ya da adet indirimi uygulanırsa marjınız beklediğinizden fazla erir. Kampanyalarınızı kurarken bu olasılığı hesaba katın.

Goyomod'da Üyeye Özel Fiyat Adım Adım

Goyomod'da bu özellik Pazarlama uygulamaları arasında hazır gelir; pakete dahildir, ek ücret gerekmez. Üyeye özel fiyat, Goyomod'un altı temasının hepsinde çalışır.

Adım 1: Uygulamayı açın ve genel indirimi belirleyin

Panelde Pazarlama > Üyeye Özel Fiyat ekranına girin ve Üyeye Özel Fiyatı Aç seçeneğini işaretleyin. Ardından:

• Genel indirim (%): Listedeki üyelere tüm ürünlerde uygulanacak yüzde indirim. Örneğin 20 yazarsanız listedeki üyeler her ürünü sitedeki güncel satış fiyatının yüzde 20 altında görür.
• Fiyatın yanındaki etiket: Üyenin gördüğü indirimli fiyatın yanında çıkan kısa yazı. Boş bırakırsanız “Size özel fiyat” yazar. Bayi satışı için “Bayi fiyatı” gibi bir etiket kullanabilirsiniz.

Adım 2: Özel fiyat verilecek üyeleri ekleyin

Özel fiyat verilecek üyeler bölümündeki arama kutusuna üyenin adını ya da e-posta adresini yazın ve sonuçlardan seçin. Her üyenin yanında ayrı bir oran kutusu vardır:

• Kutuyu boş bırakırsanız o üyeye genel oran uygulanır.
• Kutuya bir oran yazarsanız o üyeye genel oran yerine kendi oranı uygulanır. Böylece büyük bayinize yüzde 25, küçük bayinize yüzde 15 gibi farklı iskontolar verebilirsiniz.

Değişiklikleri Kaydet ile kaydedin. Listeden çıkardığınız üye artık normal fiyatları görür.

Adım 3: Gerekirse ürün bazında sabit üye fiyatı girin

Uygulama açıkken ürün formunda Üye Fiyatı alanı görünür. Bu alana rakam yazarsanız listedeki üyelere o üründe yüzde yerine bu sabit fiyat uygulanır. Böylece “genelde yüzde 20, ama şu üründe bayi fiyatı tam olarak 150 TL” diyebilirsiniz. Bilmeniz gerekenler:

• Sabit üye fiyatı varyantlı ürünlerde kullanılmaz; orada yüzde indirim çalışır.
• Girdiğiniz sabit fiyat ürünün normal fiyatından düşük değilse dikkate alınmaz, yüzde indirim uygulanır. Yanlışlıkla yüksek yazılan bir rakam bayiyi indirimsiz bırakmaz.
• Sabit fiyat girilen ürünler Sabit üye fiyatı girilmiş ürünler başlığı altında normal fiyat → üye fiyatı şeklinde listelenir; hepsini tek bakışta kontrol edebilirsiniz.

Adım 4: Müşteri tarafında ne olur?

• Özel fiyat yalnız listedeki üye giriş yaptığında görünür. Misafirler ve listede olmayan üyeler normal fiyatı görür.
• Listedeki üye ürün listelerinde ve ürün sayfasında kendi fiyatını, yanında üstü çizili normal fiyatı görür. Ürün sayfasında ve sepette belirlediğiniz etiket de gösterilir.
• Ödeme ve sipariş kaydı da bu fiyatla ilerler.
• Kupon, sepette indirim ve adet indirimi üye fiyatının üzerine ayrıca uygulanır. Hepsi birden açıksa marjınızı gözden geçirin.

Bayi Satışını Destekleyen Diğer Goyomod Araçları

Üyeye özel fiyat, bayi satışının merkezidir. Yanında kullanabileceğiniz birkaç gerçek araç daha var; ama her birinin kimi etkilediğini iyi bilmek gerekir.

Fiyatı Sadece Üyeler Görsün

Ürün formundaki Fiyatı Sadece Üyeler Görsün seçeneği açıkken o ürünün fiyatı ve sepete ekleme alanları giriş yapmamış ziyaretçiye gösterilmez; yerine “Fiyatı görmek için giriş yapın” bağlantısı çıkar. Dikkat: Bu seçenek fiyatı yalnızca misafirlerden gizler. Siteye üye olan herkes giriş yaptığında normal fiyatı görür; bayi fiyatını ise yine yalnız Üyeye Özel Fiyat listesindekiler görür. Yani bu seçenek “sadece bayiler görsün” anlamına gelmez; toptan ağırlıklı ürünlerde fiyatı açıkta bırakmak istemiyorsanız işe yarar.

En Az Sipariş Adedi

Pazarlama > En Az Sipariş Adedi ile bir üründen en az kaç adet alınabileceğini ve Adet katını (örneğin 10, 15, 20 diye 5'er 5'er) belirlersiniz. Kural ürün sayfasında, sepette ve ödeme adımında uygulanır. Ancak bu kural tüm müşteriler için geçerlidir; yalnız bayilere özel değildir. Tekli ürüne “en az 10 adet” yazarsanız perakende müşteriniz de 10 adet almak zorunda kalır.

Pratik bir çözüm: Aynı ürünün tekli satışını normal ürün olarak bırakın, koli ya da paket satışı için ayrı bir ürün açın (örneğin “12'li koli”) ve adet kuralını yalnız o ürüne verin. Koli ürününe ürün formundan sabit Üye Fiyatı da girebilirsiniz.

Minimum Sepet Tutarı

Pazarlama > Minimum Sepet Tutarı ile belirlediğiniz tutarın altındaki sepetlerin ödemeye geçmesini engellersiniz; sepette eksik tutar hatırlatılır. Bu kural da herkese uygulanır; bayiye özel bir alt sınır koymaz. Perakende müşterilerinizi zorlamayacak bir tutar seçin.

Seçili üyelere özel kupon

İndirim Kuponları ekranında bir kuponu Sadece seçili üyeler için geçerli olarak işaretleyebilirsiniz. Bayilerinize dönemsel bir ek kampanya yapmak istediğinizde, herkese açık bir kupon yerine bu yöntemi kullanın.

Bilmeniz gereken sınırlar

Goyomod'da ayrı bir bayi paneli ya da üye grubu yoktur; bayi fiyatı verilecek üyeler listeye tek tek eklenir. Üyelik onay adımı da yoktur: bayiniz sitenizden normal şekilde üye olur, siz onu teyit ettikten sonra Üyeye Özel Fiyat listesine eklersiniz. Onay vermediğiniz sürece yeni üye yalnızca normal fiyatları görür. Onlarca bayiniz varsa listeyi düzenli tutmak için bayilerinizin adını ve e-postasını ayrıca bir yerde kaydetmeniz işinizi kolaylaştırır.

Nasıl İzlersiniz?

Pazarlama > Üyeye Özel Fiyat ekranında listedeki üyeleri ve oranlarını, altta da sabit üye fiyatı girilmiş ürünleri görürsünüz. Ayrı bir bayi satış raporu yoktur; bayi siparişlerini Siparişler listesinde müşteri adıyla takip edersiniz. Ayda bir şu soruları sorun:

• Listedeki her bayi son dönemde sipariş verdi mi? Uzun süredir alım yapmayan bayiyle iletişime geçin.
• Bayi siparişlerinin tutarı iskontoyu hak ettiriyor mu?
• Bayi fiyatlı sipariş veren biri gerçekten bayiniz mi? Listeyi temiz tutun.

Fatura ve Yasal Bir Not

Bayi satışlarında faturalandırma, vergi ve bayilik sözleşmesi gibi konular işletmenizin durumuna göre değişir. Bayilerinizle ilişkinizi yazılı bir anlaşmaya bağlayın ve fatura düzeniniz için mali müşavirinize danışın.

Kontrol Listesi

• ☐ Pazarlama > Üyeye Özel Fiyat açıldı
• ☐ Genel indirim oranı marja göre belirlendi
• ☐ Fiyatın yanındaki etiket yazıldı (örneğin “Bayi fiyatı”)
• ☐ Teyit edilen bayiler listeye eklendi, gerekenlere kendi oranı yazıldı
• ☐ Gerekli ürünlere sabit Üye Fiyatı girildi
• ☐ Koli satışı için ayrı ürün açıldı, En Az Sipariş Adedi yalnız ona verildi
• ☐ Kupon, sepette indirim ve adet indirimi üye fiyatıyla birlikte düşünüldü
• ☐ Bir bayi hesabıyla ve bir de misafir olarak siteye girip fiyatlar karşılaştırıldı
• ☐ Bayi listesi ayda bir gözden geçiriliyor

Aynı mağazada hem son tüketiciye hem de bayiye satmak, doğru kurulduğunda iki ayrı site yönetmekten çok daha kolaydır: tek stok, tek sipariş listesi, tek panel. Goyomod'un tüm pazarlama uygulamalarını özellikler sayfasında görebilir, 7 gün ücretsiz deneyerek kendi mağazanızda kurabilirsiniz.